Matthew Sellers është një gazetar financiar, i specializuar në tema si hipotekat, sigurimet dhe burimet njerëzore (HR). Ka shkruar për një gamë të gjerë gazetash, ky artikull u përshtat në shqip nga origjinali në Business Insider
Tregu i sigurimit të rrezikut të luftës në det ishte i pari që reagoi. Brenda pak orësh pasi Shtetet e Bashkuara dhe Izraeli ndërmorën sulme të koordinuara ndaj Iranit më 28 shkurt, klubet P&I lëshuan njoftime anulimi për Gjirin Persik. Primet e rrezikut të luftës për anijet që tentonin kalimin nëpër Ngushticën e Hormuzit u rritën në disa raste deri në dymbëdhjetëfish. Një mekanizëm risigurimi prej 20 miliardë dollarësh, i mbështetur nga qeveria, u krijua, me Chubb të emëruar si sigurues kryesor, në përpjekje për të rikthyer besimin në treg dhe për të vënë sërish në lëvizje tankerët e naftës.
Kjo është historia që shumica e profesionistëve të sigurimeve kanë ndjekur. Por nuk është e gjithë historia.
Përtej trazirës kryesore në linjat e sigurimit detar dhe të energjisë, lufta me Iranin po gjeneron një krizë të dytë, më të qetë: një krizë që nuk përcaktohet nga humbjet që mbulohen qartë, por nga humbjet që dalin pikërisht në boshllëqet midis fjalive të policave të sigurimit. Shkaktarë të ndërprerjes së biznesit që kërkojnë zhdëmtime fizike. Përjashtime kibernetike, që askush nuk mund t’i zbatojë me siguri. Polica udhëtimi që lanë një milion pasagjerë të bllokuar pa asgjë. Ekspozime në kreditë tregtare që shumica e klientëve komercialë nuk menduan kurrë t’i blinin.
Për brokerët dhe siguruesit që gjatë viteve të fundit kanë çmuar rrezikun gjeopolitik si një ngjarje të rrallë (“tail event”), kjo ngjarje e rrallë tashmë ka mbërritur. Pyetja tani është sa nga klientët e tyre janë në të vërtetë të mbuluar për këtë rrezik.
Problemi kibernetik që askush nuk mund ta zgjidhë
Nga të gjitha pasojat jo të dukshme të luftës, çështja e mbulimit kibernetik mund të jetë më e rëndësishmja dhe ajo më pak e menaxhueshme.
Irani ka një histori të gjatë të dokumentuar të operacioneve kibernetike të lidhura me shtetin dhe shpërthimi i armiqësive ka nxitur paralajmërime nga qeveritë perëndimore për rrezikun e sulmeve hakmarrëse ndaj infrastrukturës kritike, institucioneve financiare dhe korporatave të mëdha. Si pasojë, kërkesa për sigurime kibernetike ka pësuar një rritje të madhe.
Problemi është se shumë polica kibernetike përfshijnë përjashtime për kohë lufte ose force madhore, që mund të bëjnë që kërkesat për kompensim të jenë të pavlefshme nëse një sulm mund t’i atribuohet aktorëve të sponsorizuar nga shteti. Nëse një sulm i caktuar është vërtet i drejtuar nga shteti, në vend që të kryhet nga aktorë të lidhur me Iranin pa miratimin formal të qeverisë, është një çështje forenzike që mund të marrë muaj ose vite për t’u përcaktuar: shumë pas mbylljes së afatit për aktivizimin e policës.
Vetëm tregu i Lloyd’s ka 48 formula të miratuara për përjashtimet kibernetike, secila e hartuar ndryshe. Siç kanë vënë re avokatët që trajtojnë mosmarrëveshjet e mbajtësve të policave, rezultati është një pamje kaotike e mbulimit në rast sulmesh të gjera. Mekanizmi me të cilin një mbajtës police mund të fillojë të vendosë atribuimin nuk është provuar kurrë në praktikë.
Për brokerët, implikimi praktik është urgjent. Çdo klient komercial që ka një policë kibernetike duhet të rishikojë tani formulimin e përjashtimit për luftë – para se të lindë ndonjë kërkesë – për të kuptuar se cili standard prove do të kërkohej për të vendosur ose kundërshtuar një atribucion të sponsorizuar nga shteti dhe nëse ky standard është i arritshëm.
Njëzet e një mijë fluturime, dhe shumica e pasagjerëve mbetën pa asgjë
Trazira në aviacion që pasoi sulmet e 28 shkurtit ishte e menjëhershme dhe e jashtëzakonshme në shkallë.
Hapësira ajrore u mbyll në pjesë të mëdha të Lindjes së Mesme brenda pak orësh. Dubai dhe Doha – të renditura përkatësisht e para dhe e dhjeta në botë për trafikun ndërkombëtar të pasagjerëve – u bënë praktikisht të papërdorshme si qendra tranziti. Më shumë se 21,000 fluturime u anuluan në ditët që pasuan, duke lënë mijëra udhëtarë të bllokuar në shumë kontinente.
Sipas të dhënave nga tregu online i sigurimeve Squaremouth, kërkesa për sigurimin e udhëtimit “anulo për çdo arsye” u rrit tetëmbëdhjetë herë në ditët pas sulmeve.
Por kjo rritje erdhi shumë vonë për shumicën të prekurve.
Policat standarde të sigurimit të udhëtimit përjashtojnë mbulimin për ndërprerje të lidhura me aktet e luftës dhe veprimet ushtarake – një dispozitë e gjatë në përdorim, e kuptuar gjerësisht brenda industrisë, dhe pothuajse e panjohur për konsumatorët e zakonshëm deri në momentin që bëhet e rëndësishme.
Mbulesa “anulo për çdo arsye” duhet të blihet në shumicën e rasteve brenda 14 deri 21 ditëve nga depozita fillestare e udhëtimit. Pasi një veprim ushtarak bëhet një ngjarje e njohur, nuk mund të sigurohet retroaktivisht.
Rezultati ishte një dështim i mbrojtjes së konsumatorit me përmasa të mëdha. Linjat ajrore ishin ligjërisht të detyruara të ofronin rimbursime për fluturimet e anulluara, dhe shumë prej tyre ofruan kushte fleksibël për rirezervim. Por për kostot më të gjera të ndërprerjes – hotele, lidhje të humbura, pasagjerë të bllokuar në cruise, shërbime tokësore jo të rimbursueshme – mekanizmi i sigurimit që konsumatorët besonin se ekzistonte thjesht nuk ishte aty.
Sfida e tregut të sigurimit të udhëtimit në të ardhmen është pjesërisht një çështje e dizajnimit të produktit dhe pjesërisht e shpalljes së informacionit. Asnjëra prej tyre nuk është e thjeshtë.
Boshllëku në mbulimin e ndërprerjes së biznesit
Për linjat komerciale, çështja kryesore e mbulimit nuk është detare – është ndërprerja e biznesit, dhe më saktë, rritja e volumit të humbjeve që nuk përmbushin shkaqet standarde të policave.
Kur Maersk pezulloi tranzitet në Hormuz më 1 mars dhe filloi të ridrejtonte anijet rreth Kepit të Shpresës së Mirë, kostoja shtesë për çdo anije ishte afërsisht 1 milion dollarë për karburant, plus 10 deri 14 ditë shtesë në kohën e transitit.
Për pronarët e ngarkesave me zinxhirë furnizimi të ndjeshëm ndaj kohës, pasqyrat e dorëzimit të humbura, produktet e prishura dhe gjobat për shkelje kontrate, dëmi financiar është real dhe i konsiderueshëm.
Shumica e tij nuk është e siguruar.
Policat standarde të ndërprerjes së biznesit kërkojnë dëmtim ose humbje fizike si shkak.
Një udhëtim i ridrejtuar që arrin vonë por dorëzon ngarkesën pa dëmtime është, në termat e policës, vetëm një vonesë – dhe vonesa e pastër nuk mbulohet. E njëjta gjë vlen për mbylljet paraprake të infrastrukturës energjetike në shtetet e Gjirit, ku kompanitë kanë pezulluar operacionet jo për shkak të një sulmi fizik, por për shkak të afërsisë me konfliktin. Ekspozimi ndaj ndërprerjes së biznesit nga këto mbyllje mund të jetë i madh. Mbulimi, në shumë raste, nuk është.




