Më shumë se 4 në 10 (42%) e Afrikës së Jugut mendojnë se është sjellje e pranueshme ose normale për të kryer mashtrime lidhur me sigurimet, siç është fryrja fiktive e dëmeve të sigurimit, sipas gjetjeve nga një sondazh nga kompania globale e analitikës së të dhënave Fair Isaac Corporation (FICO).
Sipas raportit, llojet e mashtrimit të palës së parë që afrikano-jugorët i konsiderojnë të pranueshme përfshijnë:
- Ekzagjerimi i vlerës së pasurisë në një kërkesë sigurimi;
- Shtimi i sendeve në një pretendim/dëm që nuk janë humbur, vjedhur ose dëmtuar në radhë të parë; dhe
- Ekzagjerimi i të ardhurave kur aplikohet për kredi, kontrata celulare, financime automjetesh ose hipotekë.
Pothuajse 40% e të anketuarve thanë se nuk shihnin asnjë problem në rritjen e vlerës së pronës në një kërkesë sigurimi. Në të kundërt, afrikano-jugorët e anketuar ishin të kujdesshëm në lidhje me bashkëngjitjen e sendeve në një pretendim sigurimi që nuk ishin humbur, vjedhur ose dëmtuar , me më pak se 25% që thanë se do të kryenin këtë lloj mashtrimi.
Arsyeja e mundshme e kësaj ndjenje midis pjesëmarrësve të anketës është se shumë afrikano-jugorë po përjetojnë një rritje të kostos së jetesës dhe mund të mendojnë se mund të lehtësojnë rrethanat e tyre duke falsifikuar informacionin në aplikimet për kredi.
Keqinterpretim i informacionit është mashtrim i plotë dhe paralajmëron konsumatorët kundër veprimeve të tilla.