Rezultatet e sondazhit të realizuar nga Insurance Europe me të rinj nga 33 vende evropiane, nuk tregojnë një preferencë të fortë për mënyrën se si të rinjtë duan të komunikojnë me kompanitë e sigurimeve.
Përgjigjet ishin pothuajse të ndara në mënyrë të barabartë: 34% preferojnë komunikim fizik, 32% preferojnë online dhe 34% janë të kënaqur me të dyja mënyrat.
Kjo tregon se është shumë e rëndësishme që sektori i sigurimeve të ofrojë një përzierje kanalesh komunikimi dhe t’u japë të rinjve mundësinë të zgjedhin vetë mënyrën që preferojnë.
Shumica dërrmuese e të rinjve (79%) mendojnë se kompanitë e sigurimeve duhet të bëjnë më shumë për të parandaluar rreziqet dhe për të inkurajuar sjellje të përgjegjshme.
Edhe pse të rinjtë janë ende të kujdesshëm në ndarjen e të dhënave personale, shumica (54%) janë të gatshëm t’i ndajnë ato nëse kanë mundësinë të heqin dorë kur të duan.
