Insurance Business raportonte sot se eTrading në sigurimet e ndërtimit po zhvillohet me ritme të shpejta dhe po bëhet pjesë e përditshme e vendimmarrjes së ndërmjetësve.
Sipas kërkimeve të fundit, 63% e siguruesve synojnë të digjitalizojnë plotësisht deri në fund të vitit 2025.
Kjo pritet të ketë ndikim të veçantë në sektorin e ndërtimit, ku kohët janë të shkurtra, rreziku është kompleks dhe klientët kërkojnë shërbim të shpejtë e fleksibël, pa bërë kompromis me cilësinë apo mbulimin.
Markel është ndër kompanitë që po udhëheqin këtë tranzicion, duke synuar që deri në vitin 2030 të ketë sjellë çdo produkt të vetin në platformat digjitale.
Aktualisht, 73% e ndërmjetësve kanë adoptuar një strategji digjitale, me një rritje prej 16% nga një vit më parë.
Markel kërkon që çdo produkt i tregtuar në tregun e hapur të ketë një version identik në format digjital.
Shumë ndërmjetës kanë ambicie të kalojnë mbi 80% të klientëve të tyre të bizneseve të vogla e të mesme në platformat digjitale brenda tre deri në pesë viteve të ardhshme.
Në sektorin e ndërtimit, sigurimi digjital është ende një zhvillim i ri që po zgjerohet përtej produkteve të zakonshme për zejtarët.
Markel ka sjellë një produkt të kombinuar për kontraktorët, i cili ka nxitur edhe sigurues të tjerë dhe menaxherë të përgjithshëm të rizikimit të ndjekin shembullin.
Kompania synon që tregtimi digjital të jetë jo vetëm i barabartë me atë tradicional, por edhe më i mirë.
Produktet e saj janë modulare, të kombinuara dhe shumë fleksibël për të adresuar nevojat e ndryshme të klientëve.
Një shembull i qartë është produkti për përgjegjësi profesionale, që shërben si pikënisje për të shtuar më pas mbulim për prona, ndërprerje aktiviteti apo shpenzime ligjore.
Kjo shmang nevojën për të përdorur platforma të ndryshme dhe zvogëlon rrezikun e boshllëqeve në mbulim, sidomos në sektorë me ekspozim të ndërlikuar si ndërtimi.
Markel ofron një zgjidhje me një pikë të vetme futjeje të të dhënave dhe një kuotë të vetme për të gjitha nevojat, duke e bërë procesin më efikas.
Megjithatë, kompania thekson se ekspertiza njerëzore mbetet thelbësore dhe duhet të ruhet në çdo proces të automatizuar.
Shumica e siguruesve mendojnë se teknologjitë si inteligjenca artificiale duhet të ndihmojnë, por jo të zëvendësojnë gjykimin njerëzor.
Ndryshimet e fundit rregullatore, si Akti për Sigurinë në Ndërtime 2022, po rrisin ndjeshëm përgjegjësitë ligjore dhe nevojën për raportim dhe kontroll më të madh mbi ndërtesat me rrezik të lartë.
Kjo ka detyruar siguruesit të përmirësojnë proceset e nënshkrimit të rrezikut, duke filluar që në fazën e kuotimit me mbledhjen e çdo detaji të mundshëm.
Markel ka ndërtuar një grup të gjerë pyetjesh për të ndihmuar ndërmjetësit të marrin të gjitha të dhënat e nevojshme nga klientët.
Kompania e vlerëson gjithashtu rolin e ndërmjetësit në edukimin e klientëve mbi rreziqet klimatike dhe ndikimin e tyre në vlerësimin e riskut.
Në këtë drejtim, klientët po përdorin gjithnjë e më shumë materiale të qëndrueshme dhe teknologji për menaxhimin e rrezikut, si trotuare të depërtueshme dhe sisteme inteligjente të kullimit.
Në fund, Insurance Business raportonte se ndërmjetësit duhet të kërkojnë në një platformë digjitale besueshmëri dhe fleksibilitet.
Markel synon të ofrojë një gamë të gjerë aktivitetesh dhe qarkullimesh të pranueshme, duke mos e kufizuar ofertën digjitale me çmimin e primit, por vetëm me natyrën e aktivitetit.
Mesazhi përfundimtar është i qartë: digjitalja nuk do të thotë e dobët – përkundrazi, me qasjen e duhur, ofron më shumë besim dhe efikasitet për sektorin kompleks të ndërtimit.
